IT – Betreuung

 

Verlässliche IT-Systeme
müssen administriert werden

 

Warum Ihre IT wieder mal nicht funktioniert?
Weil Sie Opfer von, 
1.          Materialschwäche
2.          falscher Konfiguration
3.          bösartigen Programmierern
4.          nicht ausgereiften Programmen
5.          Entwicklungsrisiko
6.          Fehlbedienungen
geworden sind.

Durch unsere System-Betreuungs-Vereinbarung  (SBV)
garantieren wir Ihnen, Ihre bisherigen Ausfallzeiten bis zu 90% senken.

„Vertrauen braucht klare Regeln“

In 5 Schritten gewinnen wir Ihr Vertrauen!

1. Planung für Ausfall Minimierung

a) Analyse und Konzept Ausarbeitung
b) Notfallplan Ausarbeitung
c) Dokumentation von Systembesonderheit
d) Umsetzung der Planung für Systemwiederherstellung

2. Basis Vereinbarung

a) Rabattierter Stundenlohn
b) Anfahrt
c) Wochenende Zuschlag
d) Vertragslaufzeit

3. Reaktionszeit

*z.B.  Service Zeiten Mo. - Fr. 09:00 – 19:00Uhr
*z.B.  Reaktionszeit

4. Geräte mit Überwachungsbedarf

*z.B. 1x Server 2012 R2
*z.B. 1x Server Small Business 2011

5. Stundenkontingent für Systemwiederherstellung

*z.B. 30Std. pro Jahr / 15Std. innerhalb ersten 2 Monate

Angebot

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